漁村的房客入住須知
◎進房時間PM 15:00~17:00(17:00後到訪請主動來電告知)、退房時間AM 11:00以前,超過退房時間達30分鐘者每30分鐘收500元費用(恕不接受加價延後退房服務)。
◎入住前及退房後皆有置物櫃可寄放行李，但貴重物品及財物請您自行保管妥善，如有遺失恕不負責，敬請見諒。
◎本民宿壹館全棟1~4F&貮館1~3F均無電梯設備,有電梯重度依賴者請勿訂房。
◎本民宿全棟婉拒寵物入住,(私下藏暱寵物入住經發現會酙收清潔費5000元);入住前發現攜帶寵物民宿有權力拒絕入住並無退還訂金。
◎每間房間均備有液晶電視、分離式冷氣、電視頻道(MOD)、WIFI、冰箱、快煮壼(貮館房型備有桌上型飲水機)、獨立衛浴
個人盥洗備品大浴巾、毛巾(請勿攜出館外,若有到沙灘使用需求請自行攜帶沙灘巾)、沐浴乳、洗髮精 、吹風機 、咖啡包、茶包。
◎因離島水資源珍貴，入住時若需要增加枕頭棉被我們將酙收一套500元、半套250元之清潔費。(20:00過後恕不提供此服務)
◎本民宿全棟禁煙請勿在屋內吸菸、嚼檳榔、吸毒、賭博、飲酒及炊煮,違者一律撥打申訴專線絕不寬待。
◎為了維護住宿品質，休息時間晚上10:00過後、清晨8點以前、午休時間請勿大聲喧嘩，若您有早起或晚睡習慣也請放輕腳步。
◎入住前及退房後皆有置物櫃可寄放行李，但貴重物品及財物請您自行保管妥善，如有遺失恕不負責，敬請見諒。
◎離開房間時貴重物品請自行隨身攜帶，可將房間鑰匙交予民宿主人保管。
◎為了愛護地球離開房間時，請節能省碳隨手將電燈、冷氣關閉，房門鎖上；退房時，請務必繳回房卡。
◎為維護小琉球的生態，參加潮間帶生態導覽時會泡到水的手腳請勿擦拭防曬油，也請勿攜帶任何的捕具，
請勿任何撿拾海砂、貝殼及任何的採集活動以免觸法，檢舉專線請撥海巡署118。
◎從事水上活動均依教練之指示無破壞生態或觸摸海龜以免觸法及罰款。
◎本民宿為環保旅店*恕不提供牙膏.牙刷、室內拖鞋等一次性使用備品,請自備。
◎請記得攜帶個人防晒用具、必備藥品。
◎本民宿全棟1~4F提供無線網路使用，需自備可無線上網之設備，為維護上網品質若有需求請先告知民宿主人索取密碼。
◎到小琉球出遊盡可能自行攜帶手電筒，夜間的潮間帶或烏鬼洞都需要用到唷。
◎本民宿無接受"非住客"任何付費或不付費參觀及拍照,請勿非經過同意自行進入民宿區域以免觸法。
◎如需高雄東港接駁搭乘福斯九人座百萬名車接送-->自行電洽陳良翰先生0919170621(中華)、0986881893(威寶)報價及事先預約。
◎東港碼頭付費特約停車場:
一,吉品東港碼頭付費停車場（google map:東港付費停車場）
(距離碼頭約800公尺遠，停好車有免費接駁車至碼頭）
車位有限請先預約,預約專線:0960744160
地址:932 屏東縣新園鄉鹽埔村新生路(停車請告知為漁村觀海之客人)
二,一琉停車場,（google map:一琉停車場）
(距離碼頭約800公尺遠，停好車有免費接駁車至碼頭)
*一琉預訂車位線上訂位連結*http://69.allapps.tw/s?p=fmr&n=5
車位有限請先預約,預約專線:0963713755
地址:932 屏東縣新園鄉鹽埔村新生路(停車請告知為漁村觀海之客人)
**停車參考費用:150元/一天(有棚);實際費用以停車場公告為主
◎本民宿公共空間(大廳1F,2F,海景廣場,無邊際泳池)無開放給非住宿客人參觀及停留,請勿隨意進入以免觸法。
取消預訂與退款處理
(訂房前請務必詳讀,訂房後表示同意以下內容,訂房前請詳閱)
1.退訂房於住宿日期前十四天告知，退款100%，惟需扣除100元作業處理費退回，
或可選擇延期一次或保留六個月，延期後不得要求取消退款。
2.退訂房於住宿日期前十三天~十天內告知，退款訂金70%，不得延期。
3.退訂房於住宿日期前七天~九天內告知，退款訂金50%，不得延期。
4.退訂房於住宿日期前四~六天內告知，退款訂金40%，不得延期。
5.退訂房於住宿日期前二~三天內告知，退款訂金30%，不得延期。
6.住宿當日逢颱風或地震等天災不可抗拒因素(以縣市政府頒布狀況為準則)，
可全額退回訂金、延期或保留六個月，惟延期只限一次
7.住宿前一天及住宿當日恕不接受延期或取消訂房，請見諒。
颱風因素:
1.若因颱風(須中央氣象局發佈的陸上颱風警報)或其他重大災害且旅宿所在之縣市宣布停止上班上課，導致旅客取消訂房，則訂金應無條件退還。
2.若因颱風(須中央氣象局發佈的陸上颱風警報)或其他重大災害導致東琉線航線停船(以船公司公告為主),則訂金應無條件退還。
特別提醒!!
**若僅為旅客猜測當天天氣可能不佳要求退房，則視為個人因素退房**
**下雨天旅客猜測當天天氣可能不佳要求退房，則視為個人因素退房**
**下雨天無影響航行情況下就覺得小琉球不好玩者請勿事先訂房,等當天確定好天氣再訂房**
取消訂房/訂房日期更改通知
請以加入官方LINE帳號通知,ID:@fishvilla
內容註明欲取消訂房或更改日期,註明入住日期/訂房人全名/原訂房型
**如需退款請註明欲退款銀行資料:
1.退款銀行 2.退款分行 3.戶名 4.帳號 (缺一不可)**
我們將以上述規則做辦理,退款部份約2-3工作天退回指定帳戶
請注意!!**若線上自行取消訂單者仍然需要加LINE與我們聯絡退款事宜以免擔誤退款時效。
游泳戲水池開放使用注意事項
◎開放時間：上午9:00~12:00 / 下午13:00~18:00 / 晚上20:30~22:00
◎若要進入游泳池戲水，必須穿著游泳專用之泳裝下水，泳帽無強制戴。
◎一律不得穿著短褲、T恤、熱褲、海灘褲等一般衣物下水！
◎12歲以下幼兒玩水，需有大人陪同，禁止單獨下水。
◎游泳池畔不可奔跑或追逐並且嚴禁跳水，以免發生意外。
◎身體患有傳染病、皮膚病、心臟病及各種不適合游泳之疾病者及酗酒者嚴禁使用游泳池。
◎本泳池全區禁菸、任何食物、菸酒與檳榔禁止入池。
◎泳池樓梯請小心慢行，隨身注意安全。
◎凡入住漁村觀海Villa壹館,貮館客人皆能免費使用民宿之私人泳池，不對住宿客人以外人士免費或付費開放。
◎泳池"無"救生員配置,請入住客人自行小心使用及顧及安全。
◎泳池"無"提供任何泳具,拍照道具供客人使用,(有提供電動充氣機可供借用),切勿擅自使用他人泳具及設備以免發生不愉快事件。
◎請配合並共同維護泳池安全與清潔衛生。
◎本泳池無提供任何泳圈等戲水用具請自行攜帶,惟備有打氣設備入住當天可以跟櫃枱登記借用。
**本民宿有權利變更以上使用條款**
以上有任何問題請加LINE線上詢問 ID:@fishvilla